Najpopularniejszym kanałem wydaje się być czat na żywo, umożliwiający bezpośrednią rozmowę z konsultantem. W sprawach, gdy kłopot wymaga dłuższego wykazu lub załączenia dokumentów, wygodniejsza może być korespondencja list elektroniczny. Czasem opóźnienia mogą wynikać wraz z suplementarnych kontroli bezpieczeństwa, które kasyno wprowadza w celu gwarancji środków gracza. W sytuacji dłuższych przestojów powinno się skontaktować się spośród…